AGB
Allgemeine Geschäfts-, Ticket-, Einlass-, Widerrufs-, Jugendschutz- und Haftungsbedingungen
für die Veranstaltung „NOCTIS“
(Österreich – verbindliche Sonderbedingungen für Eventtickets)
§ 1 Geltungsbereich, Vertragsgegenstand und Rangordnung
(1)
Die nachstehenden Bestimmungen regeln abschließend und verbindlich sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen dem Veranstalter und dem Ticketkäufer bzw. Besucher im Zusammenhang mit dem Erwerb von Eintrittskarten (Tickets), dem Zutritt, dem Aufenthalt sowie der Teilnahme an der Veranstaltung „NOCTIS“.
(2)
Diese Bedingungen gelten unabhängig vom Vertriebsweg, insbesondere bei Ticketkäufen über:
-
Online-Ticketshops (z. B. Shopify),
-
Websites,
-
soziale Medien,
-
mobile Endgeräte,
-
sonstige Fernkommunikationsmittel im Sinne des FAGG.
(3)
Mit Abschluss des Ticketkaufs erklärt der Ticketkäufer ausdrücklich,
a) diese Bedingungen gelesen und verstanden zu haben,
b) mit deren Inhalt vollinhaltlich einverstanden zu sein und
c) sich diesen rechtsverbindlich zu unterwerfen.
(4)
Abweichende Bedingungen des Ticketkäufers finden keine Anwendung, selbst wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
§ 2 Vertragsabschluss und Ticketkauf
(1)
Die Darstellung der Tickets stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2)
Mit dem Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs gibt der Ticketkäufer ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3)
Der Vertrag kommt zustande, sobald:
-
eine Bestellbestätigung übermittelt wird oder
-
das Ticket (z. B. QR-Code, PDF, Wallet-Ticket) bereitgestellt wird.
(4)
Der Veranstalter ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, Weiterverkauf oder Umgehung dieser Bedingungen.
§ 3 Ausschluss des Widerrufs- und Rücktrittsrechts (FAGG)
(1)
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht kein Widerrufs- oder Rücktrittsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
(2)
Der Ticketkauf für „NOCTIS“ stellt einen solchen Vertrag dar, da:
-
die Leistung ausschließlich zu einem konkret fixierten Veranstaltungstermin erbracht wird und
-
die Leistung nach diesem Termin ersatzlos verfällt.
(3)
Ein Widerruf, Rücktritt, eine Stornierung, Rückgabe oder ein Umtausch des Tickets ist daher ausgeschlossen, unabhängig von:
-
Krankheit,
-
persönlicher Verhinderung,
-
Terminüberschneidungen,
-
Nichtnutzung,
-
verspätetem Erscheinen,
-
persönlicher Meinungsänderung,
-
höherer Gewalt im persönlichen Bereich des Ticketkäufers.
(4)
Der Ticketkäufer bestätigt ausdrücklich, dass ihm kein 14-tägiges Rücktrittsrecht zusteht.
§ 4 Jugendschutz – absolutes Zutrittsverbot unter 16 Jahren
(1)
Der Zutritt zur Veranstaltung „NOCTIS“ ist ausnahmslos nur Personen gestattet, die das 16. Lebensjahr vollendet haben.
(2)
Personen unter 16 Jahren sind vom Zutritt ausgeschlossen, selbst wenn:
-
ein gültiges Ticket vorliegt,
-
eine Zustimmung oder Begleitung durch Erziehungsberechtigte besteht,
-
das Ticket rechtmäßig erworben wurde.
(3)
Beim Einlass ist unaufgefordert ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.
(4)
Kann das erforderliche Alter nicht zweifelsfrei nachgewiesen werden, wird der Zutritt verweigert.
(5)
Eine Zutrittsverweigerung aus Jugendschutzgründen begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Schadenersatz.
§ 5 Ticketkontrolle, Missbrauch und Weitergabe
(1)
Jedes Ticket berechtigt nur einmal zum Zutritt.
(2)
Manipulierte, kopierte, vervielfältigte oder mehrfach verwendete Tickets sind ungültig.
(3)
Bei mehrfacher Vorlage desselben Tickets gilt ausschließlich jene Person als einlassberechtigt, die das Ticket zuerst erfolgreich vorweist.
(4)
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Tickets, die über nicht autorisierte Plattformen erworben wurden.
§ 6 Einlass, Hausrecht und Ausschluss von der Veranstaltung
(1)
Der Veranstalter übt während der gesamten Veranstaltung das uneingeschränkte Hausrecht aus.
(2)
Der Zutritt kann verweigert oder Personen können jederzeit von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, insbesondere bei:
-
Verstößen gegen Jugendschutzbestimmungen,
-
fehlendem oder ungültigem Ticket,
-
aggressivem, belästigendem oder gefährdendem Verhalten,
-
offensichtlicher Alkohol- oder Suchtmittelbeeinträchtigung,
-
Mitführen verbotener Gegenstände,
-
Nichtbefolgung von Anweisungen des Personals.
(3)
Ein Ausschluss erfolgt ohne Anspruch auf Rückerstattung.
§ 7 Haftungsausschluss – Teilnahme auf eigene Gefahr
(1)
Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr.
(2)
Der Veranstalter haftet – soweit gesetzlich zulässig – nicht für:
-
Personen-, Sach- oder Vermögensschäden,
-
Verletzungen jeglicher Art,
-
Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Gegenständen,
-
Schäden durch andere Besucher oder Dritte,
-
Schäden durch Gedränge, Stürze, Ausrutschen oder Rempeleien.
(3)
Eine Haftung besteht ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(4)
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen.
(5)
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder immaterielle Schäden ist ausgeschlossen.
§ 8 Alkohol, Eigenverantwortung und Gesundheit
(1)
Der Konsum von Alkohol erfolgt eigenverantwortlich.
(2)
Der Veranstalter haftet nicht für gesundheitliche Schäden infolge:
-
übermäßigen Alkoholkonsums,
-
Mischkonsums,
-
fehlender Selbsteinschätzung.
(3)
Der Ausschank kann jederzeit verweigert werden.
§ 9 Absage, Verschiebung, höhere Gewalt
(1)
Bei ersatzloser Absage wird ausschließlich der reine Ticketpreis rückerstattet.
(2)
Weitere Ansprüche, insbesondere auf Reise-, Nächtigungs- oder Verdienstkosten, sind ausgeschlossen.
(3)
Bei Verschiebung behält das Ticket seine Gültigkeit für den Ersatztermin.
(4)
Keine Haftung besteht bei höherer Gewalt oder behördlichen Maßnahmen.
§ 10 Foto- und Videoaufnahmen
(1)
Während der Veranstaltung können Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.
(2)
Mit Betreten der Veranstaltung erklärt sich der Besucher mit der möglichen Abbildung seiner Person einverstanden, soweit rechtlich zulässig.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1)
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.
(2)
Es gilt österreichisches Recht.
§ 12 Veranstalter
Noris Raicov
📧 support@noctisparty.com
📍 Südtirolerstr. 33a, 4910 Ried, Österreich
Ergänzende Schluss- und Absicherungsbestimmungen
(Bestandteil der AGB für „NOCTIS“)
§ 13 Salvatorische Klausel
(1)
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts-, Ticket-, Einlass-, Widerrufs-, Jugendschutz- und Haftungsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2)
Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt eine solche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.
(3)
Gleiches gilt für allfällige Regelungslücken.
§ 14 Schriftform, Kommunikation und Erklärungen
(1)
Rechtserhebliche Erklärungen des Ticketkäufers oder Besuchers sind – soweit gesetzlich zulässig – in Textform (z. B. E-Mail) abzugeben.
(2)
Der Ticketkäufer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Veranstalter sämtliche rechtlich relevanten Informationen und Mitteilungen (z. B. Bestellbestätigungen, organisatorische Hinweise, Sicherheitsinformationen, Änderungen) per E-Mail oder über den verwendeten Ticketshop übermitteln darf.
(3)
Gesetzlich zwingende Formvorschriften bleiben unberührt.
§ 15 Datenschutz (DSGVO / DSG – Kurzverweis)
(1)
Der Veranstalter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
(2)
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zum Zweck:
-
der Vertragsabwicklung (Ticketkauf, Einlass),
-
der Kommunikation mit dem Ticketkäufer,
-
der Erfüllung gesetzlicher Pflichten,
-
der Sicherheit der Veranstaltung.
(3)
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten sowie zu eingesetzten Dienstleistern ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, abrufbar unter:
[LINK ZUR DATENSCHUTZERKLÄRUNG]
§ 16 Verhältnis zu Shopify (technischer Plattformbetreiber)
(1)
Der Online-Ticketshop wird technisch über die Plattform Shopify betrieben.
(2)
Vertragspartner des Ticketkaufs ist ausschließlich der Veranstalter „NOCTIS“, nicht Shopify.
(3)
Shopify ist weder Veranstalter noch Verkäufer der Tickets und übernimmt keinerlei Haftung für:
-
die Durchführung der Veranstaltung,
-
den Einlass,
-
Schäden, Verluste oder Ansprüche im Zusammenhang mit dem Event.
(4)
Der Ticketkäufer stellt Shopify – soweit gesetzlich zulässig – von sämtlichen Ansprüchen frei, die aus dem Ticketkauf oder der Veranstaltung resultieren.
§ 17 Änderungsvorbehalt
(1)
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Gesetzesänderungen, behördliche Auflagen, Sicherheitsanforderungen, organisatorische Anpassungen) zu ändern.
(2)
Für bereits abgeschlossene Ticketkäufe gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung, sofern nicht zwingende gesetzliche Gründe eine Änderung erfordern.
§ 18 Kein Verzicht
(1)
Ein Unterlassen der Geltendmachung von Rechten durch den Veranstalter stellt keinen Verzicht auf diese Rechte dar.
(2)
Ein Verzicht bedarf zu seiner Wirksamkeit der ausdrücklichen schriftlichen Erklärung.
§ 19 Abtretung
(1)
Der Ticketkäufer ist nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten aus dem Vertragsverhältnis ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters abzutreten oder zu übertragen.
(2)
Der Veranstalter ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis – soweit gesetzlich zulässig – zu übertragen.
§ 20 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1)
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts, soweit zwingendes Konsumentenschutzrecht nicht entgegensteht.
(2)
Gegenüber Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Veranstalters vereinbart.
(3)
Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand.
§ 21 Gesamte Vereinbarung
(1)
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Veranstalter und dem Ticketkäufer dar.
(2)
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Sicherheits-, Ordnungs- und Securitybestimmungen
Bestandteil der AGB für die Veranstaltung „NOCTIS“
§ 22 Allgemeine Sicherheitsgrundsätze
(1)
Die Veranstaltung „NOCTIS“ unterliegt einem umfassenden Sicherheits- und Ordnungskonzept.
Die nachfolgenden Bestimmungen dienen der Gefahrenabwehr, der Aufrechterhaltung der öffentlichen Ordnung sowie dem Schutz von Besuchern, Personal und Infrastruktur.
(2)
Mit Betreten des Veranstaltungsgeländes erkennt jeder Besucher diese Sicherheitsbestimmungen ausdrücklich als verbindlich an.
(3)
Die Nichtbeachtung dieser Sicherheitsbestimmungen kann sofortige Maßnahmen bis hin zum Ausschluss von der Veranstaltung nach sich ziehen.
§ 23 Weisungsrecht des Sicherheits- und Veranstaltungspersonals
(1)
Das gesamte Sicherheits-, Ordnungs-, Einlass- und Veranstaltungspersonal handelt im Auftrag des Veranstalters und ist zur Durchsetzung dieser Bestimmungen berechtigt.
(2)
Den Anweisungen des Personals ist unverzüglich und uneingeschränkt Folge zu leisten.
(3)
Diskussionen, Weigerungen oder aggressives Verhalten gegenüber dem Personal werden als Sicherheitsverstoß gewertet.
§ 24 Zutrittskontrollen und Sicherheitsüberprüfungen
(1)
Der Veranstalter ist berechtigt, Zutritts- und Sicherheitskontrollen durchzuführen, insbesondere:
-
Ticket- und Identitätskontrollen,
-
Alterskontrollen (Jugendschutz),
-
Taschen-, Jacken- oder Sichtkontrollen,
-
Abtastungen im gesetzlich zulässigen Rahmen.
(2)
Personen, die sich Sicherheitskontrollen verweigern, wird der Zutritt ohne Anspruch auf Rückerstattung verweigert.
(3)
Der Veranstalter ist berechtigt, technische Hilfsmittel (z. B. Scanner, Detektoren) einzusetzen, soweit rechtlich zulässig.
§ 25 Verbotene Gegenstände
(1)
Das Mitführen folgender Gegenstände ist strikt untersagt:
-
Waffen aller Art (auch Anscheinswaffen),
-
Messer, Schlag-, Stich- oder Hiebwaffen,
-
Reizgas, Pfefferspray, Elektroschocker,
-
Pyrotechnik, Feuerwerkskörper, Bengalos,
-
Glasflaschen, Dosen, harte Behältnisse,
-
illegale Substanzen oder Betäubungsmittel,
-
sonstige gefährliche oder sicherheitsrelevante Gegenstände.
(2)
Verbotene Gegenstände können sichergestellt werden.
Ein Anspruch auf Herausgabe besteht nicht.
(3)
Bei strafrechtlich relevanten Sachverhalten erfolgt eine Weitergabe an die zuständigen Behörden.
§ 26 Verhalten auf dem Veranstaltungsgelände
(1)
Jeder Besucher hat sich so zu verhalten, dass:
-
andere Besucher nicht gefährdet, belästigt oder behindert werden,
-
kein Sachschaden entsteht,
-
der ordnungsgemäße Ablauf der Veranstaltung nicht gestört wird.
(2)
Insbesondere untersagt sind:
-
aggressive, gewalttätige oder provozierende Handlungen,
-
Belästigungen, Diskriminierungen oder Bedrohungen,
-
mutwillige Beschädigung von Einrichtungen,
-
Klettern auf Bühnen, Absperrungen oder technische Anlagen,
-
das Werfen von Gegenständen.
§ 27 Alkohol, Suchtmittel und Sicherheitsrisiken
(1)
Stark alkoholisierte oder offensichtlich beeinträchtigte Personen stellen ein Sicherheitsrisiko dar.
(2)
Der Veranstalter ist berechtigt:
-
den Ausschank zu verweigern,
-
den Zutritt zu verweigern oder
-
die betreffende Person unverzüglich vom Gelände zu verweisen.
(3)
Der Konsum oder Besitz illegaler Substanzen führt zum sofortigen Ausschluss und kann zur Anzeige gebracht werden.
§ 28 Ausschluss von der Veranstaltung / Hausverbot
(1)
Bei Verstößen gegen:
-
diese Sicherheitsbestimmungen,
-
die Hausordnung,
-
gesetzliche Vorschriften
kann der Besucher jederzeit und ohne Vorwarnung von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
(2)
Ein Ausschluss erfolgt ohne Anspruch auf Rückerstattung oder Schadenersatz.
(3)
Der Veranstalter ist berechtigt, Hausverbote auszusprechen, auch über die jeweilige Veranstaltung hinaus.
§ 29 Haftung im Sicherheitskontext
(1)
Der Veranstalter übernimmt – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung für Schäden, die aus:
-
Missachtung dieser Sicherheitsbestimmungen,
-
Nichtbefolgung von Anweisungen des Personals,
-
eigenverantwortlichem Verhalten
resultieren.
(2)
Der Besucher haftet selbst für alle Schäden, die er durch sein Verhalten verursacht.
(3)
Der Besucher stellt den Veranstalter – soweit gesetzlich zulässig – von Ansprüchen Dritter frei, die aus seinem Verhalten resultieren.
§ 30 Notfälle und Evakuierung
(1)
Im Falle eines Notfalls (z. B. medizinischer Notfall, Brand, Evakuierung) sind die Anweisungen des Personals unverzüglich zu befolgen.
(2)
Ein eigenmächtiges Handeln, das den Evakuierungs- oder Rettungsablauf stört, ist untersagt.
§ 31 Schlussbestimmung – Sicherheitsakzeptanz
(1)
Mit Betreten des Veranstaltungsgeländes erklärt der Besucher, dass er:
-
diese Sicherheitsbestimmungen gelesen hat,
-
sie verstanden hat und
-
sie uneingeschränkt anerkennt.
(2)
Die Sicherheitsbestimmungen gelten als integrierter Bestandteil der Allgemeinen Geschäfts- und Veranstaltungsbedingungen.
§ 32 Exklusiver Songwunsch
Der Käufer hat die Möglichkeit, gegen eine zusätzliche Gebühr einen exklusiven Songwunsch zu übermitteln.
Die Übermittlung eines Songwunsches stellt keinen Anspruch auf eine garantierte Wiedergabe des gewünschten Songs dar.
Der Veranstalter bzw. der DJ behält sich das uneingeschränkte Recht vor, Songwünsche ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn diese
-
rassistische, diskriminierende, sexistische, extremistische oder anderweitig anstößige Inhalte enthalten,
-
gegen geltendes Recht verstoßen,
-
nicht zum Musikstil, zur Atmosphäre oder zum Ablauf der Veranstaltung passen.
Im Falle einer Ablehnung des Songwunsches besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der zusätzlich entrichteten Gebühr.
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für die zeitliche Platzierung oder vollständige Wiedergabe eines akzeptierten Songwunsches.
Mein Shop wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie in unserem Shop tätigen, werden jedoch direkt mit Mein Shop abgeschlossen. Durch die Nutzung der Services erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keine Aspekte der Geschäfte zwischen Ihnen und Mein Shop verantwortlich ist, einschließlich Verletzungen, Schäden oder Verluste, die durch gekaufte Produkte und Services entstehen. Sie entbinden Shopify und seine Affiliates hiermit ausdrücklich von der gesamten Haftung für alle Ansprüche, Schäden und Verbindlichkeiten, die sich aus Ihren Käufen und Transaktionen mit Mein Shop ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.